Política de Privacidade Siemens Healthineers 

Versão: Janeiro 2022

A Siemens Healthineers está empenhada em proteger e respeitar a privacidade dos seus dados pessoais. A Política de Privacidade que se segue explica como a empresa Siemens Healthineers (“Siemens Healthineers” ou “nós”) referida no rodapé deste website irá tratar os seus dados pessoais enquanto responsável pelo tratamento de dados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE.


A Siemens Healthineers trata os seus dados pessoais no âmbito da sua utilização dos nossos websites e serviços online, conforme descrito em seguida:

Utilização dos websites

Ao utilizar os nossos websites, a Siemens Healthineers trata informações que são tecnicamente necessárias para que a comunicação ocorra, e que podem também ser-nos automaticamente enviadas pelo seu browser ou dispositivo, por ex., endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de browser, páginas visitadas, data e hora do pedido.

Processamos estas informações para que possa visitar os nossos websites, para melhorar e acelerar a apresentação dos mesmos, para adaptar e preparar a oferta de informação para grupos-alvo específicos, e para planear os websites de acordo com as preferências dos utilizadores.

Além disso, processamos estas informações para garantir o cumprimento dos nossos Termos de Utilização, para que possamos instaurar ou defendermo-nos de processos judiciais, e para prevenir e combater ações fraudulentas ou semelhantes, incluindo ataques à nossa infraestrutura informática.

A base jurídica para o tratamento é a salvaguarda dos legítimos interesses da Siemens Healthineers enquanto operadora do website (art. 6º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Subscrição de informação e participação em inquéritos

Nos nossos websites pode subscrever várias informações, por ex., newsletters, ou deixar-nos comentários e feedback através da participação em inquéritos. A Siemens Healthineers trata os dados pessoais que tiver introduzido através do website, por ex., informações de contacto como o nome e apelido, endereço de e-mail, número de telefone ou comentários.

A Siemens Healthineers utiliza estes dados pessoais para contactá-lo e fornecer as informações solicitadas, para processar os seus comentários e feedback, e para adaptar e preparar a oferta de informação para grupos-alvo específicos.

A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais é o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).

Utilização de formulários de contacto e chatbots

Pode contactar-nos diretamente através de formulários de contacto e chatbots no nosso website e, em particular, fornecer-nos as suas informações de contacto. A Siemens Healthineers trata as informações de contacto que fornecer, tais como o seu nome e apelido, endereço de e-mail ou número de telefone, bem como informações que fornecer em pedidos de apoio, de forma a poder responder-lhe e esclarecer o seu contacto ou pedido.

A base jurídica para este tratamento é o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Se o seu pedido tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base jurídica para o tratamento é a execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

Serviços Online

Nos nossos websites pode registar-se em vários Serviços Online da Siemens Healthineers ao fornecer-nos os seus dados pessoais, por ex., para aceder à documentação técnica dos nossos produtos ou para trocar informações nos fóruns de utilizadores.

A Siemens Healthineers trata os dados pessoais que tiver introduzido ao utilizar os Serviços Online da Siemens Healthineers, por ex., ao registar-se ou entrar na sua conta, incluindo o seu nome e apelido, endereço de e-mail, número de telefone, comentários e publicações no fórum.

A Siemens Healthineers trata os seus dados pessoais

  • para fornecer os serviços e funcionalidades dos Serviços Online e gerir a sua utilização; ou para permitir que utilize os serviços e funcionalidades dos Serviços Online;
  • para verificar a sua identidade e permitir a autenticação do utilizador;
  • para garantir o cumprimento dos nossos Termos de Utilização, para que possamos instaurar ou defendermo-nos de processos judiciais, e para prevenir ações fraudulentas ou semelhantes, incluindo ataques à nossa infraestrutura informática.

A base jurídica para este tratamento é o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), a execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) ou a salvaguarda dos nossos legítimos interesses comerciais enquanto fornecedor dos serviços online (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Nos casos em que a Siemens Healthineers se baseia nos seus legítimos interesses para o tratamento de dados pessoais, a Siemens Healthineers determinou que, após um equilíbrio de interesses, os seus legítimos interesses não são anulados pelos seus interesses e direitos ou liberdades. Para mais informações sobre o equilíbrio de interesses, entre em contacto com a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers.

Tratamento de dados pessoais relacionados com a sua relação comercial com a Siemens Healthineers

No contexto da relação comercial com a Siemens Healthineers, tratamos dados pessoais das pessoas de contacto em clientes, fornecedores, parceiros de vendas e parceiros (“parceiros de negócio”). Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Siemens Healthineers para Parceiros de Negócio no fim da página em “Downloads”.


A Siemens Healthineers e os seus parceiros utilizam cookies e outras tecnologias semelhantes para operar os websites da Siemens Healthineers, bem como para personalizar conteúdos e anúncios. Pode encontrar mais informações sobre como utilizamos os cookies na nossa  Política de Cookies.


Os websites da Siemens Healthineers podem conter hiperligações para websites e aplicações de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos websites da Siemens Healthineers e não abrange a forma como as organizações de terceiros tratam os seus dados pessoais. Para mais informações acerca do tratamento dos seus dados pessoais, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade.


A Siemens Healthineers também oferece uma série de aplicações que pode descarregar no seu dispositivo móvel (“Aplicações Móveis”). Algumas destas aplicações possuem as suas próprias políticas de privacidade. Estas políticas de privacidade podem ser visualizadas na App Store antes de descarregar a Aplicação Móvel, ou na própria Aplicação Móvel.


A Siemens Healthineers poderá partilhar os seus dados pessoais com os seguintes destinatários se e na medida em que tal transferência seja necessária:

  • empresas do grupo Siemens Healthineers que tratem dados pessoais em apoio ao cumprimento das nossas obrigações contratuais ou legais ou funções internas, tais como serviços ao cliente;
  • outros destinatários, tais como parceiros de negócio ou prestadores de serviços (informáticos) que tratem dados pessoais no âmbito dos seus serviços prestados à Siemens Healthineers (por ex., serviços de hosting ou manutenção de TI e serviços de apoio);
  • terceiros em relação com o cumprimento das obrigações legais ou estabelecimento, exercício ou defesa de direitos ou reclamações, ou em relação a transações empresariais (por ex., para processos judiciais e arbitrais, a autoridades de aplicação da lei e reguladores, a advogados e conselheiros.

Em algumas situações, um destinatário a quem a Siemens Healthineers transfere dados pessoais encontra-se localizado num país onde a legislação aplicável não prevê o mesmo nível de proteção de dados que o RGPD. Nesses casos, e salvo disposição em contrário da legislação aplicável, a Siemens Healthineers apenas procederá à transferência de dados pessoais se forem implementadas salvaguardas adequadas e apropriadas para a proteção dos dados pessoais, em particular, se o destinatário celebrou Cláusulas-tipo de Proteção de Dados da UE (cláusulas contratuais-tipo da UE aplicáveis à transferência de dados pessoais para países terceiros) com a Siemens Healthineers ou aprovou Regras Corporativas Vinculativas na sua organização.

Pode obter mais informações sobre as salvaguardas implementadas mediante um pedido à Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers.


A Siemens Healthineers só irá proceder ao tratamento dos seus dados pessoais na medida em que seja necessário para cumprir o objetivo do tratamento (por ex., até que a questão sobre a qual nos contactou esteja totalmente esclarecida) ou até que retire o seu consentimento, salvo nos casos em que as obrigações legais, ou o estabelecimento, exercício ou defesa de processos judiciais tornem necessária uma retenção mais longa.


Nos termos do RGPD, o utilizador tem direitos específicos em relação aos seus dados pessoais. Em particular, e mediante o cumprimento dos respetivos requisitos legais, pode ter direito a:

  • obter confirmação de que a Siemens Healthineers procedeu ou não ao tratamento dos seus dados pessoais e, caso o tenha feito, ter acesso aos seus dados pessoais tratados pela Siemens Healthineers, assim como a outras informações,
  • obter a retificação de dados pessoais incorretos tratados pela Siemens Healthineers,
  • obter da Siemens Healthineers a eliminação dos seus dados pessoais tratados pela Siemens Healthineers,
  • obter da Siemens Healthineers uma restrição ao tratamento dos seus dados pessoais,
  • obter uma cópia das informações pessoais que forneceu à Siemens Healthineers, ou solicitar que a sua informação pessoal seja transmitida para outro destinatário, 
  •  opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais pela Siemens Healthineers e, com base na sua situação particular, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais na medida em que o tratamento dos seus dados pessoais se baseie em interesses legítimos. 

Se tiver dado à Siemens Healthineers o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de cancelar esse consentimento em qualquer altura e com efeitos futuros, ou seja, esse cancelamento não afeta a legalidade do tratamento levado a cabo com base no consentimento anterior ao cancelamento.


O Responsável pela Proteção de Dados da Siemens Healthineers e a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers prestam apoio em todas as questões relacionadas com a privacidade de dados, assim como a comentários, preocupações ou reclamações, ou caso pretenda exercer os seus direitos relacionados com a privacidade de dados. O Responsável pela Proteção de Dados e a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers podem ser contactados em dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.

O Responsável pela Proteção de Dados da Siemens Healthineers e a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers envidarão sempre os melhores esforços para abordar e resolver quaisquer pedidos ou reclamações que lhe sejam dirigidos. Além disso, poderá também contactar uma autoridade supervisora com pedidos ou reclamações. A principal autoridade supervisora competente para a Siemens Healthineers é: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Germany, lda.bayern.de/en/index/html

Alterações a esta Política de Privacidade

A Siemens Healthineers mantém a sua Política de Privacidade sob revisão regular para garantir que as informações estão atualizadas e precisas. A data da última atualização pode ser consultada no início desta Política de Privacidade. Recomendamos que visite a página com regularidade para verificar quaisquer atualizações que possam ter sido feitas.


Acerca do tratamento de dados pessoais para clientes que visitem a Siemens Healthineers.